Rekord frekwencji na meczu PGE Wybrzeże Gdańsk w ERGO Arenie
Mecz kończący sezon Orlen Superligi okazał się historyczny nie tylko pod względem sportowym. PGE Wybrzeże Gdańsk pokonało zdecydowanie Rebud KPR Ostrovię Ostrów Wielkopolski 33:24 w drugim spotkaniu o 3. miejsce i sięgnęło po brązowy medal mistrzostw Polski – pierwszy od 25 lat. Jeszcze większe wrażenie zrobiła jednak frekwencja. Na trybunach ERGO Areny zasiadło 6 753 widzów, co stanowi nowy rekord frekwencyjny Orlen Superligi.
Jak podkreśla Łukasz Franiak, Dyrektor Marketingu i Komunikacji PGE Wybrzeże Gdańsk, klub od początku zakładał, że celem jest nie tylko pobicie dotychczasowego rekordu frekwencji, ale także znaczące podniesienie poprzeczki na przyszłość. W ostatnich dniach przed meczem klub szczegółowo zaplanował szereg działań, które miały przełożyć się na maksymalizację frekwencji.
Meczowa frekwencja to efekt skumulowanych działań jakie sobie założyliśmy i zrealizowaliśmy. Naszym celem nie było tylko pobicie rekordu meczu ORLEN Superligi, ale i jego dosyć mocne wyśrubowanie – chcieliśmy przebić barierę 7 tysięcy uczestników i byliśmy bardzo blisko. Nasz wynik to nieco ponad 6,7 tys. kibiców w ERGO Arenie. Na przestrzeni ostatnich dni rozplanowaliśmy działania taktyczne i operacyjne, które przyczyniły się do realizacji naszych założeń.
Partnerzy i sponsorzy odegrali kluczową rolę
Na tak wysoką frekwencję wpływ miała nie tylko stawka meczu, a więc walka o miejsce na podium i brązowy medal. Jednym z najważniejszych elementów kampanii była aktywizacja partnerów biznesowych i sponsorów klubu, a także przygotowanie specjalnych pakietów biletowych dla pracowników tych firm. To rozwiązanie pozwoliło nie tylko zwiększyć liczbę widzów na trybunach, ale również dotrzeć do nowych odbiorców, którzy wcześniej nie mieli kontaktu z meczami piłki ręcznej.
Wachlarz realizowanych działań był dosyć szeroki. Działania komunikacyjne klubu tj media własne – to oczywiście podstawa. Drugim elementem to wykorzystanie potencjału naszych partnerów i sponsorów – jednym z przykładów są nośniki w komunikacji miejskiej Miasta Gdańsk. Nasi sponsorzy i partnerzy wspierali nas wykorzystując swoje kanały komunikacji – mamy bardzo fajną grupę Partnerów i Sponsorów, na których zawsze możemy liczyć. Dla nich a raczej dla ich pracowników przygotowaliśmy specjalne pakiety biletowe – z jednej strony pracownicy mogli realnie wziąć udział w inicjatywie, którą wspiera ich pracodawca z drugiej dla nas to nierzadko nowy widz, który mamy nadzieję zostanie z nami na dłużej.
Dzień Dziecka przedłużony o jeden dzień
Istotnym elementem strategii frekwencyjnej było również skierowanie działań do rodzin i najmłodszych kibiców. Klub nawiązał współpracę ze szkołami i przygotował specjalne atrakcje dla dzieci, wykorzystując fakt, że spotkanie odbywało się dzień po Dniu Dziecka. Do promocji wydarzenia włączyły się także trójmiejskie kluby sportowe, które pomogły zwiększyć zasięg komunikacji i liczbę uczestników.
Innym elementem naszych działań to kontakt ze szkołami i zaproszenie dzieciaków – dzień wcześniej mieliśmy Dzień Dziecka więc postanowiliśmy go przedłużyć o jeden dzień😊 dlatego przygotowaliśmy dla nich sporo atrakcji. Atrakcje te oraz przedłużony dzień dziecka komunikowaliśmy intensywnie co pozwoliło nam przyciągnąć rodziny a dzięki temu budujemy fajną meczową atmosferę. Odezwaliśmy się także do trójmiejskich klubów sportowych, które także dołożyły swoją cegiełkę frekwencyjną.
Widowisko wykraczające poza sport
Organizatorzy postawili również na dodatkowe elementy eventowe, które miały wyróżnić spotkanie na tle standardowych wydarzeń ligowych. Przed meczem przygotowano oprawę muzyczno-laserową oraz mapping boiska. Celem było stworzenie widowiska, które będzie atrakcyjne nie tylko dla stałych kibiców piłki ręcznej, ale także dla nowych odbiorców. To działania, które mogą przełożyć się na większe zainteresowanie fanów także w przyszłości.
Na mecz przygotowaliśmy także oprawę muzyczno-laserową z mappingiem boiska chcąc dodać do widowisko coś niestandardowego i to się na pewno kibicom spodobało. Oczywiście łatwiej buduje się frekwencje w meczu o stawkę jaką są medale Mistrzostw Polski jednak to też samo z siebie się nie bierze.
Organizacja wydarzenia sportowego w tak dużej hali i jednocześnie zgromadzenie takiej grupy kibiców wymaga wytężonej pracy i zaangażowania całego klubu, w tym pracowników i zawodników.
Wyraźny wkład w rekord frekwencji mieli także zawodnicy i pracownicy klubu, którzy bardzo mocno zaangażowali się w te działania. Naszym sponsorom, partnerom, klubom trójmiejskim, szkołom, stowarzyszeniom sportowym, instytucjom, zawodnikom, pracownikom należą się ogromne podziękowania za pomoc i zaangażowanie.
ERGO Arena coraz ważniejsza dla klubu
Rekordowa frekwencja ponownie uruchomiła dyskusję o przyszłości organizacji meczów PGE Wybrzeża Gdańsk w ERGO Arenie. Jak przyznaje przedstawiciel klubu dotychczasowy obiekt – hala GUMed w Gdańsku – może być niewystarczający pod względem rosnącego zainteresowania spotkaniami drużyny. Dodatkowym argumentem są europejskie puchary, do których zakwalifikował się klub po zdobyciu brązowego medalu mistrzostw Polski.
Faktem jest, że hala Gumed na której rozgrywamy swoje mecze jest dla nas już za mała. ERGO Arena jest super obiektem i życzylibyśmy sobie mieć możliwość grać tam regularnie, ale to z kolei są wyższe koszty organizacyjne. Do tego przed nami puchary europejskie, które mają swoje wymagana co do obiektu. Plany są ambitne – zobaczymy teraz jak wyjdzie ich realizacja, ale wierzymy że na ERGO Arenie będziemy częściej.
Wysoka frekwencja to nie tylko przychody z biletów
Choć rekordowa liczba kibiców przełożyła się na wyższe wpływy finansowe, klub podkreśla, że nie należy patrzeć wyłącznie na przychody z wejściówek. Dodatkowym źródłem przychodów była także sprzedaż klubowych gadżetów, która systematycznie rośnie.
Naturalnie przy takiej frekwencji przychody wzrastają, ale nie mówimy tu o wielkich kwotach – ceny naszych biletów są bardzo niskie i nie wydaje mi się, że znajdziemy, gdzie rozrywkę sportową na takim poziomie w takiej cenie. Do przychodów zaliczamy także sprzedaż gadżetów klubowych, które cieszą się coraz większym zainteresowaniem. Jesteśmy na dobrej drodze.
Sukces sportowy otwiera nowe możliwości biznesowe
Zdobycie pierwszego od ćwierćwiecza medalu mistrzostw Polski już zaczyna przynosić efekty także poza boiskiem. Dla klubu szczególnie istotne będą nadchodzące występy w europejskich pucharach, które zwiększą ekspozycję medialną oraz atrakcyjność sponsoringową.
Już teraz odzywają się nowi, potencjalni sponsorzy, którzy dostrzegają potencjał klubu, jego organizację i prowadzenie – to cieszy i napawa optymizmem. Tak jak wspomniałem przed nami puchary europejskie – PGE Wybrzeże Gdańsk wypływa na szerokie wody a to dodatkowy potencjał promocyjny i wizerunkowy zarówno dla klubu, miasta jak i sponsorów. Oczywiście poprzeczka zawieszona dość wysoko. Kolejny sezon łatwy nie będzie, ale to nas tylko dodatkowo motywuje do ciągłego rozwoju. Wierzymy, że ten sukces wpłynie na dalszy rozwój operacyjny i organizacyjny i przyczyni się do lepszego budżetu, a wiadomo im lepszy, większy budżet tym większe możliwości.
Rekord frekwencji w ERGO Arenie pokazuje, że przy odpowiednio zaplanowanych działaniach marketingowych, współpracy z partnerami i atrakcyjnej ofercie meczowej piłka ręczna w Polsce ma potencjał do przyciągania wielotysięcznej publiczności. Dla całej Orlen Superligi może to być ważny sygnał, że rozwój produktu meczowego staje się równie istotny jak wyniki osiągane na parkiecie.
